Оплату квитка можна здійснити за допомогою платіжної картки, швидким переказом з банківського рахунку або BLIK. Доопрацювання замовлень відбувається на захищених сторінках сервісу Tpay. Дотримуйтесь інструкцій на наступних сторінках, щоб успішно завершити транзакцію.

Після вибору типу квитка, вибору способу оплати (платіжна картка, швидкий переказ з банківського рахунку, Blik або інший доступний спосіб) і оформлення замовлення, Клієнт автоматично перенаправляється на захищений сайт сервісу Tpay. Після введення та перевірки необхідних даних для здійснення платежу натисніть кнопку «Оплатити». Після авторизації платежу, яка зазвичай займає кілька секунд, Замовник отримує інформацію про результат авторизації. Додатковим підтвердженням є електронний лист від сервісу Tpay, що інформує про підтвердження або відхилення зробленого платежу.

На сервісі Tpay можна здійснювати оплату такими картками: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Diners Club International, емітованими банками. Можливість оплати даною карткою залежить від пропозиції конкретного банку. Цю інформацію слід уточнити в банку, який випустив картку.

У Tpay ви можете здійснювати платежі за допомогою швидких онлайн-переказів (Pay-by-Link) зі свого банківського рахунку. Список доступних банків відображається при виборі способу оплати на сторінці інтернет-магазину. На даний момент ми співпрацюємо з багатьма банками, такими як:
- Аліор Банк
- Банк БПС
- Банк Pocztowy
- Креді Агріколь
- Гетін Банк
-ІНГ
- Інтелліго
- МБанк
-Тисячоліття
- Нест Банк
- Випічка З
- ПКО БП
- Плюс Банк
- Сантандер, Польща
- та інші

Після того, як ви виберете свій банк, ви будете автоматично перенаправлені на його сторінку входу, де вже попередньо заповнені реквізити переказу. Вам просто потрібно затвердити їх, щоб завершити транзакцію.

Дані про транзакції надсилаються через зашифроване з'єднання безпосередньо до центру авторизації платіжних карток. Жодна стороння особа не може їх знати. Ні співробітники Tpay, ні сайт, на якому ви купуєте квиток, не мають до них доступу. Авторизаційний центр платіжних карток лише видає підтвердження про те, що заявлений платіж може бути здійснений. Цю інформацію сайт отримує через Tpay.

Описана ситуація може мати безліч причин, найчастіше пов'язаних з несправністю веб-браузерів. Будь ласка, зачекайте кілька хвилин, а потім перевірте, чи отримали ви підтвердження платежу від Tpay на вказану адресу електронної пошти. Якщо в повідомленні зазначено, що транзакція пройшла успішно, це означає, що гроші були перераховані на сервіс онлайн-квитків правильно.

Авторизація картки при здійсненні онлайн-платежів в Tpay здійснюється відразу, як і при покупках в магазині або ресторані. Однак кожна транзакція додатково перевіряється, щоб забезпечити максимальну безпеку для вас і ваших коштів. При онлайн-транзакції немає можливості підписати рахунок або надати PIN-код картки, як у випадку зі стандартними покупками.

Ні. Таке підтвердження означає лише те, що гроші стягує платіжний посередник, тобто Tpay. Належним підтвердженням прийняття замовлення є електронний лист, отриманий від сервісу онлайн-продажу квитків, що інформує про позитивне завершення угоди.

Ні. Під час контролю квитка пасажир повинен пред'явити картку, приписану до рахунку покупця, оскільки квиток прив'язаний до цього рахунку.

Транзакції на пасажирському порталі здійснюються з використанням протоколу SSL (Secure Socket Layer) з цифровим сертифікатом, що гарантує конфіденційність і цілісність даних, що передаються. Дані про платіжні картки, Blik або швидкі перекази передаються безпосередньо на сервер авторизації Tpay. Там транзакція проходить аутентифікацію та авторизацію, що забезпечує повну безпеку онлайн-платежів.

SSL – це мережевий протокол, який забезпечує безпечне підключення до Інтернету. Він забезпечує шифрування даних, аутентифікацію сервера та конфіденційність інформації під час передачі. При підключенні браузера до сервісу Tpay встановлюються алгоритми і ключі шифрування, які потім захищають інформацію, що відправляється між браузером і сервером. SSL є основним методом забезпечення безпеки фінансових операцій в інтернеті.