Po wybraniu rodzaju biletu, wybraniu formy płatności (kartą płatniczą, szybkim przelewem z konta bankowego, Blikiem lub inną dostępną metodą) i złożeniu zamówienia, Klient jest automatycznie przekierowywany na bezpieczną stronę serwisu Tpay. Po wpisaniu i sprawdzeniu niezbędnych danych do dokonania płatności należy nacisnąć przycisk „Zapłać”. Po zautoryzowaniu płatności, co zwykle trwa kilka sekund, Klient otrzymuje informację o wyniku autoryzacji. Dodatkowym potwierdzeniem jest e-mail od serwisu Tpay, informujący o potwierdzeniu lub odrzuceniu dokonanej płatności.